2017年11月アーカイブ

東京国立市のケーズブレインズでは、
空調機の入れ替えやメンテナンスへ対応しております。

今日は某牛丼屋さんの空調機入替工事のお話です。

客席2台と厨房1台、計3台を入れ替えます。

通常は夜間に作業するのですが、
今回は店舗上がマンションとのことで騒音を懸念し日中作業をご希望。
なるべく営業時間を多くとりつつ、
売上減も最小限にするために
ランチ時間後の14時~20時で作業させて頂きました。

それでも作業中に自動ドアの前まで来て、
「やってないの??まじかよ~」というお客様が結構多くいらっしゃり、
日本の牛丼ブームの根強さと申し訳なさでいっぱいでした。

作業も順調に進み、無事に開店!
見た目も、吹出す風も綺麗になりご満足頂きました。

社内的にも、まだ修行中の若手社員にOJTもでき完璧でした!
ちなみに写っている写真は若手ではありません・・・。

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東京国立にありますケーズブレインズです。
今回はトイレのお話をご紹介いたします。

知り合いの知り合いが杉並の荻窪で居酒屋さんを経営していらっしゃって、
そこのトイレが「和式」だそうで、それを「洋式」にして欲しいとのこと。

実はあまり知られていませんが、
リフォーム的な改造をしなくても
簡単に「洋式」に変更できる器具があるんです。
TOTOさんから出している「スワレット」という商品なんですが
既設の「和式」トイレの上にカパっと被せる感じで固定し
配管してあげると、なんと「洋式」便器に早変わり。

で、変更理由、
やはり高齢化に伴い「洋式」への変更が必要なんだろうなぁと
勝手に思いながらオーナーさんに聞いてみると、
なんと、最近の若者は「和式」トイレの使い方を知らないんだとか・・・。
お客さんから「これ、どうやって使うんすか??」と
質問が来るのが面倒で変更したいそうです(笑)

まぁ、黒電話だってどうやってダイヤルするのか若者は知らないかー。
と勝手に納得しましたが。
もしや、うちの娘たちも・・・と心配になりました。

ということで、器具代、作業費合わせて5万円!
安すぎです!
あ、トイレットペーパーホルダーの位置変更を忘れずに!
忘れると場合によっては、背中、つります・・・。

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東京都 国立、立川、国分寺エリアにてエアコン・空調の洗浄や修理、
トラブルへ対応しておりますケーズブレインズです。

我々、ケーズブレインズではセブンイレブンさんのエアコン保守管理を行っています。

多摩地区を中心に約500店舗ほど。
定期点検は春、秋、冬の年3回。
薬品分解洗浄は3年で全店舗を洗浄するイメージです。
ここまでは良いのですが問題は緊急対応。。
対応は24時間365日、 薬品分解洗浄は3年で全店舗を洗浄するイメージです。
しかもエアコンが停止状態の場合は発生から2時間以内に到着、がお約束。

もちろん夏の繁忙期はもう少しお時間を頂いておりますが、
水漏れから異音、異臭、エラー停止まで
様々なトラブルが日々舞い込んできて
チーム一丸となって対応させて頂いております。

これ、本当に大変なんですが、
でも技術と様々な能力が身につくんです。

現地でのスピーディーな作業、判断力、
臨機応変な対応、オーナー様との折衝能力などなど。
日々、サービスマンたちが成長していくのが目に見えて分かります。

そういえば、先日、セブンイレブンさんのオーナーさんと
お話する機会があり面白いお話が。
卵やさん、というより養鶏場ですかね?
セブンさんと契約すれば卵御殿が建つほど安泰らしいです(笑)
パックの卵以外にお弁当やおでんにも使われていますね。
全国約20,000店舗ありますからね、そりゃそうでしょう(笑)

ま、本当か嘘かは知りませんが・・・
でも、
うちもエアコン御殿?いえ、自社ビル建てたいなぁ

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